Stimme und KI

Grasp nutzt KI, um zu übersetzen, was du schreibst und sagst. Dieser Hinweis erklärt, was die KI tut, was deine persönliche Stimme ist, wer sie hört und wie du sie ausschaltest.

Die Übersetzung stammt von einer KI und kann falsch sein. Grasp ist kein professioneller Dolmetscher.
Übersetzte Sprache wird immer von KI erzeugt. Grasp kennzeichnet sie in Anrufen und in Sprachnachrichten als KI.
Deine persönliche Stimme ist eine KI-Kopie deiner eigenen Stimme, die nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung und nur für dich erstellt wird.
Sie spricht Übersetzungen dessen, was du gesagt oder geschrieben hast. Die Menschen, die du anrufst oder denen du schreibst, hören sie, auch die Menschen, die du über ihre Telefonnummer anrufst, und ebenso die Menschen in der Nähe deines Geräts oder an den Telefonen, die beigetreten sind, wenn „Persönlich sprechen“ spricht. Wer eine Sprachnachricht in deiner Stimme erhält, kann sie weiterleiten.
Du kannst sie jederzeit in den Einstellungen löschen.

1. Was die KI in Grasp tut

Textchats. Wenn die Chat-Übersetzung für die lesende Person eingeschaltet ist, wird eine eingehende Nachricht an ein KI-Sprachmodell gesendet, mit einigen früheren Nachrichten desselben Chats als Kontext. Die lesende Person sieht die Übersetzung anstelle des Originals und kann mit einem Tippen zum Original zurückwechseln. Die Chat-Übersetzung ist standardmäßig eingeschaltet und kann in den Einstellungen oder für einen einzelnen Chat ausgeschaltet werden. Eine Nachricht wird nur dann zur Übersetzung gesendet, wenn sowohl die lesende Person als auch die Person, die sie gesendet hat, der KI-Verarbeitung zugestimmt haben. Bei einer weitergeleiteten Nachricht ist das die Person, die sie weitergeleitet hat, nicht die Person, die sie ursprünglich geschrieben hat.
Sprachnachrichten. Wenn die zuhörende Person bei einer Sprachnachricht auf „Übersetzen“ tippt oder ihren Text öffnet, wird das Audio per Spracherkennung in Text umgewandelt und der Text übersetzt. Die Übersetzung wird als Text angezeigt und nicht gesprochen. Beim Abspielen einer Sprachnachricht wird die Originalaufnahme abgespielt.
Videonachrichten. Wenn die zuschauende Person den Text einer runden Videonachricht öffnet, wird ihr Ton per Spracherkennung in Text umgewandelt und der Text übersetzt. Die Übersetzung wird als Text angezeigt. Das Video wird so abgespielt, wie es aufgenommen wurde.
Anrufe. Während du sprichst, wird das, was du sagst, erkannt, übersetzt und für die andere Person fast in Echtzeit gesprochen. Du kannst auch Untertitel anzeigen.
Persönlich sprechen. Wenn du mit Menschen neben dir sprichst, wird das, was in der Nähe deines Mikrofons gesagt wird, oder der Text, den du eingibst, übersetzt und auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn die Sprachausgabe eingeschaltet ist, werden die Übersetzungen außerdem laut gesprochen, auf deinem Gerät und auf den Telefonen der Personen, die deiner Sitzung beigetreten sind und die Sprachausgabe eingeschaltet haben.
Anrufe bei Telefonnummern. Wenn du eine Telefonnummer anrufst, wird das, was du sagst, übersetzt und für die angerufene Person gesprochen, und das, was sie sagt, wird übersetzt und für dich gesprochen, wie in einem Anruf in Grasp. Nichts, was sie sagt, wird übersetzt, bevor sie nach einer Ansage die 1 drückt (siehe Abschnitt 6).

Die Übersetzung kann vorübergehend nicht verfügbar sein, insbesondere für Textchats, Sprachnachrichten und „Persönlich sprechen“. Das Original bleibt verfügbar: der ursprüngliche Nachrichtentext, die ursprüngliche Sprachnachricht und, in Anrufen, deine Originalstimme, die die andere Person leise unter der Übersetzung oder an ihrer Stelle hören kann.

2. Die Grenzen der KI-Übersetzung

KI-Übersetzung ist schnell, aber nicht perfekt. Sie kann Wörter falsch verstehen, die falsche Bedeutung wählen, Tonfall, Humor oder Höflichkeit verfehlen, Namen, Zahlen und Verneinungen verwechseln oder schweigen, wenn undeutlich gesprochen wird.

Bestätige alles Wichtige, etwa Uhrzeiten, Preise, Adressen, medizinische oder rechtliche Details, in einfachen Worten oder schriftlich.
Nutze Grasp nicht dort, wo ein Fehler Schaden anrichten könnte, etwa in medizinischen, rechtlichen oder Notfallsituationen, und nirgends, wo ein zertifizierter Dolmetscher vorgeschrieben ist.
Grasp ist kein Notrufdienst. Es kann dich nicht mit Notrufnummern verbinden, auch nicht mit Anrufen bei Telefonnummern.

3. Standardstimmen und deine persönliche Stimme

Übersetzte Sprache in Grasp ist immer synthetisch. Du wählst, wie sie klingt:

Eine Standardstimme ist eine fertige KI-Stimme aus dem Katalog eines unserer Stimmanbieter. Sie wird nicht aus einer Aufnahme von jemandem auf Grasp erstellt.
Deine persönliche Stimme ist eine KI-Kopie deiner eigenen Stimme, sodass andere deine Übersetzung in einer Stimme hören, die wie deine klingt.

Eine persönliche Stimme ist freiwillig, und du kannst jederzeit zwischen ihr und einer Standardstimme wechseln.

4. Wie deine persönliche Stimme entsteht

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
Du bestätigst, dass die Stimme deine eigene ist und dass du in ihre Verwendung für die Übersetzung in Grasp einwilligst. Diese Einwilligung ist getrennt von der Annahme unserer Nutzungsbedingungen.
Du nimmst dich in der App auf: Du liest einen kurzen Text laut vor, den die App dir zeigt, oder beantwortest ein paar einfache Fragen.
Unser Übersetzungsdienst bereitet aus deiner Aufnahme eine Stimmprobe vor und sendet einen Teil davon an unseren Anbieter Inworld, der den Klon erstellt, der in unserem Inworld-Konto unter einem zufälligen Namen gespeichert wird. Der Dienst läuft auf Servern, die wir in den USA betreiben und die bei einem Cloud-Anbieter gehostet werden: Deine Aufnahme wird dort nur im Arbeitsspeicher verarbeitet und nie auf einen Datenträger geschrieben. Wir verwenden den Klon nur für Grasp. Wir bewahren deine Aufnahme auf, damit der Klon neu erstellt werden kann, falls er je verloren geht. In Anrufen spricht der Klon deine Übersetzung; fällt Inworld aus, spricht für den Rest des Anrufs eine Standardstimme. Der Klon spricht auch die Hörproben deiner Stimme. Manche Stimmen, darunter jede Stimme, die vor dem 29. Oktober 2026 erstellt wurde, wurden stattdessen von einem anderen unserer Stimmanbieter geklont und in unserem Konto dort unter einer zufälligen ID gespeichert; um innerhalb der Limits unserer Anbieter zu bleiben, können wir einen solchen Klon oder einen Klon bei Inworld, der eine Weile nicht verwendet wurde, entfernen und ihn aus deiner Aufnahme neu erstellen, wenn er gebraucht wird. Eine solche Stimme kann außerdem einen zweiten Klon bei Inworld haben, der aus einem Teil der Aufnahme erstellt wurde und dann in Anrufen zuerst spricht; fällt Inworld aus, spricht für den Rest des Anrufs der erste Klon. Eine Stimme, die vor dem 30. Oktober 2026 aufgenommen wurde, geht nur an Inworld, wenn du dem für diese Stimme zugestimmt hast; wenn du für sie die Standardstimme gewählt hast, wurde ihr Klon bei Inworld gelöscht.

Nachdem deine Stimme erstellt wurde, können wir automatisch prüfen, ob die Aufnahme den angezeigten Text abdeckt. Ist das nicht der Fall, kann ein Mensch aus unserem Team sie prüfen. Wir vergleichen keine Stimmen und erstellen keinen Stimmabdruck.

Du darfst nur deine eigene Stimme aufnehmen. Aufnahmen anderer Personen, Aufnahmen, die von einem anderen Gerät abgespielt oder auf andere Weise eingespielt werden, oder Versuche, einen Prominenten, eine Person des öffentlichen Lebens oder irgendjemand anderen zu klonen, sind verboten. Wenn sich für uns bestätigt, dass eine Stimme aus der Stimme einer anderen Person erstellt wurde, löschen wir diese Stimme und ihre Aufnahme auf die in Abschnitt 8 beschriebene Weise, es sei denn, das Gesetz verpflichtet uns, sie aufzubewahren. Ein Verstoß gegen diese Regel kann außerdem zu einer vorübergehenden Sperre, einer dauerhaften Sperre oder zur Schließung des Kontos führen.

5. Wer deine persönliche Stimme hört

Deine persönliche Stimme wird verwendet, um die Übersetzung von Worten zu sprechen, die du gesagt oder geschrieben hast:

die Person, mit der du in einem Anruf bist, hört deine übersetzte Sprache in deiner Stimme;
die Person, die du über ihre Telefonnummer anrufst, hört deine übersetzte Sprache in deiner Stimme;
wenn „Persönlich sprechen“ mit eingeschalteter Sprachausgabe spricht, wird die Übersetzung dessen, was du sagst, in deiner Stimme gesprochen, auf deinem Gerät, wo alle in der Nähe sie hören können, und auf den Telefonen der Personen, die deiner Sitzung beigetreten sind und die Sprachausgabe eingeschaltet haben; was die andere Person sagt, wird in einer Standardstimme gesprochen.

Sie wird auch für die Hörproben verwendet, die du hörst, wenn du deine Stimme einrichtest oder verwaltest. Eine Hörprobe spricht einen kurzen Beispielsatz, und nur du hörst sie.

Deine persönliche Stimme spricht keine Übersetzungen von Sprachnachrichten, weder von deinen eigenen noch von weitergeleiteten: Sie werden als Text angezeigt.

Wer eine Sprachnachricht erhält, die mit dem früheren Übersetzer erstellt wurde, kann sie in seine anderen Chats weiterleiten, wo sie als KI gekennzeichnet bleibt.

Wir bieten deine Stimme niemals anderen Nutzern an, und niemand sonst kann sie auswählen. Wir verwenden sie nur auf die in diesem Abschnitt beschriebenen Arten und niemals für Werbung oder zum Training von KI-Modellen. Eine Übersetzung wird von KI erstellt und kann Fehler enthalten (siehe Abschnitt 2), deshalb können die Worte, die in deiner Stimme gesprochen werden, von dem abweichen, was du gemeint hast.

6. Wie Grasp KI-Sprache kennzeichnet

Wir möchten, dass die Menschen, mit denen du sprichst, wissen, dass sie KI hören.

In Anrufen sieht die zuhörende Person eine KI-Kennzeichnung auf dem Anrufbildschirm, während übersetzte Sprache abgespielt wird.
Sprachnachrichten, die mit dem früheren Übersetzer erstellt wurden, zeigen immer eine KI-Kennzeichnung.
Vor ihrem ersten Anruf oder ihrer ersten Übersetzung erfahren alle in der App, dass KI verwendet wird, und stimmen der KI-Verarbeitung zu.
„Persönlich sprechen“ spricht laut von deinem eigenen Gerät, und die Menschen neben dir sehen keine Kennzeichnung. Sein Mikrofon nimmt auch ihre Stimmen auf, und dieses Audio geht an unseren Sprachtechnologie-Anbieter. Sag ihnen, bevor du beginnst, dass KI das Gespräch übersetzt und dass die Stimme, die sie hören, von KI erzeugt wird, und vergewissere dich, dass sie einverstanden sind. Personen, die von ihren eigenen Telefonen aus beitreten, wird das auf der Seite mitgeteilt, über die sie beitreten.
Wenn du eine Telefonnummer anrufst, hört die angerufene Person zuerst eine automatische Ansage: dass du über Grasp anrufst, dass künstliche Intelligenz den Anruf in einer Stimme übersetzt, die wie deine klingt, dass nichts aufgezeichnet wird und dass sie den Anruf annimmt, indem sie die 1 drückt. Sie hört sie in der für sie gewählten Sprache, wenn wir die Ansage in dieser Sprache haben, und sonst auf Englisch. Nichts, was sie sagt, wird übersetzt, bevor sie die 1 drückt, und wenn sie das nicht tut, endet der Anruf.

Eine Sprachnachricht, die mit dem früheren Übersetzer erstellt wurde, trägt in den Daten, die wir mit ihr senden, eine Kennzeichnung, die besagt, dass das Audio KI-generiert ist. Von KI erstellte Audiodateien, die wir aufbewahren (mit dem früheren Übersetzer erstellte Sprachnachrichten), tragen in der Datei eine maschinenlesbare Kennzeichnung, dass sie KI-generiert sind.

Entferne, verbirg oder verfälsche diese Kennzeichnungen niemals.

7. Regeln für jede Stimme auf Grasp

Egal, ob du deine persönliche Stimme oder eine Standardstimme verwendest, du darfst Grasp nicht nutzen, um:

dich als eine andere Person auszugeben oder jemanden glauben zu lassen, er höre jemand anderen als dich;
Deepfakes, gefälschte Aufnahmen oder Aussagen zu erstellen, die einer realen Person zugeschrieben werden;
Betrug zu begehen, einschließlich Betrugsmaschen, bei denen eine vertraute Stimme um Geld oder Codes bittet;
Menschen zu belästigen, zu bedrohen oder zu täuschen oder in Wahlen einzugreifen;
stimmbasierte Sicherheitsprüfungen zu umgehen, etwa die Verifizierung bei einer Bank oder am Telefon.

Verstöße gegen diese Regeln können zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperre führen. Unsere Community-Richtlinien erklären, wie wir dich über eine solche Entscheidung informieren und wie du Einspruch dagegen einlegen kannst. Wo es angebracht ist, melden wir Straftaten den Behörden.

8. Deine Stimme löschen und die Einwilligung widerrufen

Du kannst deine persönliche Stimme jederzeit in den Einstellungen löschen. Wir löschen deine Aufnahme und die Hörproben sofort aus unseren Live-Systemen und fordern Inworld und jeden anderen Stimmanbieter, der einen Klon deiner Stimme hält, auf, den Klon zu löschen, und fragen weiter nach, bis wir bestätigen können, dass er nicht mehr existiert. Verschlüsselte Backups, die die Aufnahme noch enthalten, werden später gelöscht, nach dem Zeitplan in unserer Datenschutzerklärung. Wenn du dein Konto löschst, wird auch deine Stimme gelöscht.

Das Löschen deiner Stimme löscht keine Sprachnachrichten, die du bereits in ihr gesendet hast. Sie bleiben in ihren Chats, wo du sie löschen kannst. Eine Kopie, die jemand weitergeleitet hat, bleibt in dem Chat, in den sie weitergeleitet wurde, und nur die Person, die sie weitergeleitet hat, kann sie dort löschen. Wenn du möchtest, dass eine solche Kopie entfernt wird, schreib an support@grasp.fm, und wir prüfen deine Anfrage.

Übersetzungen von Sprachnachrichten werden nicht gesprochen. Übersetzungs-Audio, das vor dem 17. Oktober 2026 in deiner persönlichen Stimme erstellt wurde, wird nicht mehr abgespielt, bleibt aber mit der Nachricht gespeichert, bis die Nachricht gelöscht wird.

Du kannst auch deine Zustimmung zur KI-Verarbeitung in den Einstellungen widerrufen. Bis du erneut zustimmst, kannst du keine Anrufe starten oder annehmen, keine Telefonnummern anrufen und „Persönlich sprechen“ nicht nutzen, es werden keine neuen Übersetzungen für dich oder von deinen Nachrichten erstellt, und deine persönliche Stimme wird nicht für neue Sprache verwendet. Nachrichten ohne Übersetzung kannst du weiterhin senden und lesen. Bereits vorhandene Übersetzungen bleiben: Übersetzte Nachrichten und der übersetzte Text von Sprachnachrichten bleiben erhalten. Der Widerruf dieser Zustimmung löscht deine persönliche Stimme nicht. Um deine Einwilligung in deine persönliche Stimme zu widerrufen, lösche die Stimme in den Einstellungen.

Wir bewahren deine Aufnahme auf, bis du deine Stimme oder dein Konto löschst. Wenn du Grasp nicht mehr nutzt, löschen wir die Aufnahme und die Klone spätestens 1 Jahr nach deiner letzten Nutzung von Grasp aus unseren Live-Systemen, und Backup-Kopien werden dann nach demselben Zeitplan wie oben gelöscht. Ein misslungener Versuch, den wir aufbewahren, damit du es erneut versuchen kannst, wird innerhalb von 7 Tagen gelöscht. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

9. KI-Anbieter

Bevor es einen KI-Anbieter erreicht, läuft Audio aus Anrufen, auch aus Anrufen bei Telefonnummern, aus Sprachnachrichten und aus Stimmaufnahmen durch unseren eigenen Übersetzungsdienst, der auf Servern läuft, die wir in den USA betreiben und die bei einem Cloud-Anbieter gehostet werden. Dieses Audio befindet sich nur während der Verarbeitung im Arbeitsspeicher und wird nie auf einen Datenträger geschrieben. „Persönlich sprechen“ funktioniert anders: Dein Browser sendet dein Mikrofon-Audio direkt an unseren Anbieter für Spracherkennung und Übersetzung, mit einem kurzlebigen Schlüssel, den wir ausstellen; dieser Anbieter sieht deshalb auch deine IP-Adresse. Diese Arten von Anbietern übernehmen die KI-Verarbeitung für Grasp:

Spracherkennung und Übersetzung wandelt die Sprache in Anrufen, Sprachnachrichten, im Ton von Videonachrichten und in „Persönlich sprechen“ in Text um und übersetzt sie. Mehrere Anbieter können diese Aufgabe übernehmen, je nach Sprache oder als Ersatz, und unsere Systeme wechseln automatisch zwischen ihnen. Für einige wenige Sprachen, die unser Hauptanbieter nicht unterstützt, erkennt ein anderer Anbieter nur das Gesprochene, und ein KI-Sprachmodell übersetzt es.
Sprachsynthese und Stimmklonen spricht Übersetzungen in einer Standardstimme oder in deiner persönlichen Stimme und erstellt deinen Klon, wie Abschnitt 4 beschreibt.
KI-Sprachmodelle, direkt oder über einen Modell-Router erreicht, übersetzen Text: Chatnachrichten, den aus Sprachnachrichten erkannten Text, Text, den du in „Persönlich sprechen“ eingibst, und den Text, wenn du eine Stimme testest. In Anrufen schreiben sie außerdem einen Satz um, der als Frage markiert, aber als Aussage gesagt wurde, und übersetzen das erkannte Gesprochene in einem Anruf, in dem eine dieser wenigen Sprachen gesprochen wird.

Wir verwenden deine Daten nicht, um KI-Modelle zu trainieren. Text geht an KI-Sprachmodelle nur zu Bedingungen, die verbieten, damit zu trainieren und ihn zu speichern: über einen Modell-Router mit untersagter Datenerhebung und ohne jede Datenspeicherung oder an Amazon Bedrock, das nach den Bedingungen von AWS Anfragen weder speichert noch protokolliert. Unsere Seite Dienstleister nennt jeden Anbieter mit Unternehmen, Land, Rolle und Zusagen und führt ein datiertes Änderungsprotokoll. Unsere Datenschutzerklärung erklärt außerdem, wie Daten in andere Länder übermittelt werden, und deine Rechte, einschließlich des Rechts, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Fragen und Meldungen

Wenn du glaubst, dass jemand eine Stimme nutzt, um sich als du oder als jemand anderes auszugeben, oder dass eine Stimme auf Grasp ohne deine Erlaubnis aus deiner Stimme erstellt wurde, melde das Profil, die Nachricht oder den Anruf in der App oder schreib an support@grasp.fm. Du brauchst kein Konto, um uns zu schreiben. Wenn sich für uns bestätigt, dass eine Stimme ohne deine Erlaubnis aus deiner Stimme erstellt wurde, löschen wir sie und sagen dir Bescheid. Fragen und Anfragen zu deinen Stimmdaten gehen an dieselbe Adresse.

Grasp wird von Skillizy Inc. betrieben, 28 Geary St, Ste 650 #123, San Francisco, CA 94108, USA.