நாங்கள் எப்படி உதவலாம்?

அணுகல் பெறுதல்

• கணக்கை எப்படிப் பெறுவது?

  Grasp அழைப்பிதழ் தேவைப்படும் பீட்டா நிலையில் உள்ளது. இது 18 வயதும் அதற்கு மேலும் உள்ளவர்களுக்கானது. புதிய கணக்கிற்கு அழைப்பிதழ் இணைப்பு அல்லது அழைப்பிதழ் குறியீடு தேவை.

• என்னிடம் அழைப்பிதழ் இல்லை. என்ன செய்வது?

  அணுகல் கோரவும் பக்கத்தைத் திறந்து உங்கள் மின்னஞ்சலைக் கொடுங்கள். அழைப்பிதழ்கள் மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்படும். குறிப்பிட்ட தேதி எதுவும் இல்லை.

• அழைப்பிதழ் குறியீட்டை எங்கே உள்ளிடுவது?

  உங்கள் அழைப்பிதழில் உள்ள இணைப்பைத் திறங்கள் அல்லது அழைப்பிதழ் பக்கத்தில் குறியீட்டை உள்ளிடுங்கள்.

  Grasp நிரம்பியிருந்தால் பக்கம் அதைத் தெரிவித்து, பட்டியலில் சேர வாய்ப்பளிக்கும். அழைப்பிதழ் பயன்படுத்தப்படாது. ஆனால் அது காலாவதியாகலாம்.

• பட்டியலிலிருந்து என் மின்னஞ்சலை எப்படி நீக்குவது?

  நீங்கள் சேர்ந்த உலாவியில் அணுகல் கோரவும் பக்கத்தைத் திறந்து “என் மின்னஞ்சலை நீக்கு” என்பதை அழுத்துங்கள். அல்லது அழைப்பிதழ் மின்னஞ்சலில் உள்ள நீக்க இணைப்பைப் பயன்படுத்துங்கள். இரண்டும் முடியாவிட்டால் support@grasp.fm என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள்.

  மின்னஞ்சல் அழைப்பிதழை அனுப்ப மட்டுமே பயன்படுகிறது. நீங்கள் கணக்கை உருவாக்கிய பிறகோ கோரிக்கையை நீக்கிய பிறகோ சுமார் 30 நாட்களில் அது பட்டியலிலிருந்து அழிக்கப்படும்.

• நான் எதையாவது நிறுவ வேண்டுமா?

  வேண்டாம். Grasp கைபேசியிலோ கணினியிலோ உலாவியில் இயங்குகிறது. Safari அல்லது Chrome உலாவியின் தற்போதைய பதிப்பைப் பயன்படுத்துங்கள்.

அழைப்புகள்

• நான் யாரை அழைக்கலாம்?

  ஒரு நேரத்தில் ஒருவரை மட்டும், குரல் அழைப்பு மட்டும்.

  நண்பருடனான உரையாடலிலிருந்தோ உங்களுக்கு எழுதிய ஒருவருடனான உரையாடலிலிருந்தோ அழையுங்கள். “தனியுரிமை” பகுதியில் அவருடைய “என்னை யார் அழைக்கலாம்” அமைப்பு அதை அனுமதிக்க வேண்டும்.

• அழைப்பில் மொழிபெயர்ப்பு எப்படி வேலை செய்கிறது?

  ஒவ்வொருவரும் தாம் பேசும் மொழியையும் கேட்கும் மொழியையும் அழைப்புக்கு முன்போ அழைப்பின்போதோ தேர்வுசெய்கிறார்கள்.

  மொழிபெயர்ப்பு AI குரலில், சொற்றொடர் சொற்றொடராக, சிறிய தாமதத்துடன் ஒலிக்கும்.

• அசல் குரலைக் கேட்க முடியுமா?

  முடியும். எந்த நேரத்திலும் “அசல்” என்பதற்கு மாறலாம்.

  வசன வரிகளையும் இயக்கலாம். அழைப்புக்குப் பிறகு அவை சேமிக்கப்படுவதில்லை.

• ஓர் அழைப்பு எவ்வளவு நேரம் நீடிக்கலாம்?

  60 நிமிடங்கள் வரை. 5 நிமிடங்கள் மீதமிருக்கும்போது எச்சரிக்கை தோன்றும். அழைப்பு முடிந்ததும் மீண்டும் அழைக்கலாம்.

• அழைப்புகள் பதிவுசெய்யப்படுகின்றனவா?

  இல்லை. அழைப்பின் ஒலி மொழிபெயர்ப்புக்காக உடனுக்குடன் செயலாக்கப்படுகிறது. அது பதிவுசெய்யப்படுவதில்லை.

  அழைப்பு வரலாற்றில் அந்த இருவர், நேரம், கால அளவு, மொழிகள் ஆகியவை இருக்கும். விவரங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை பக்கத்தில் உள்ளன.

• அவசர அழைப்புகளுக்கு Grasp-ஐப் பயன்படுத்தலாமா?

  கூடாது. Grasp மூலம் அவசர எண்களை அழைக்க முடியாது. AI மொழிபெயர்ப்பில் தவறுகளும் இருக்கலாம்.

குரல்

• எனக்குச் சொந்தக் குரல் தேவையா?

  தேவையில்லை. அது இல்லையென்றால் மொழிபெயர்ப்பு வழக்கமான AI குரலைப் பயன்படுத்தும். ஒரு குரலைத் தேர்வுசெய்ய, அமைப்புகளில் “குரலும் மொழிபெயர்ப்பும்” என்பதைத் திறந்து, பிறகு “எனது குரல்”, பிறகு “ஏற்கெனவே உருவாக்கப்பட்ட குரலைப் பயன்படுத்தவும்” என்பதைத் திறங்கள்.

• என் குரலை எப்படி உருவாக்குவது?

  அமைப்புகளில் “குரலும் மொழிபெயர்ப்பும்” என்பதைத் திறந்து, பிறகு “எனது குரல்” என்பதைத் திறங்கள். குரல் உங்களுடையது என்பதை உறுதிசெய்து, திரையில் வரும் சில சிறு உரைகளைப் படியுங்கள். இதற்குச் சுமார் ஒரு நிமிடம் ஆகும்.

  அமைதியான இடத்தில், சாதனத்தின் சொந்த மைக்ரோஃபோனில், ஹெட்ஃபோன் இல்லாமல் பதிவுசெய்யுங்கள்.

• என் குரலை யார் கேட்பார்கள்?

  அழைப்பில் உங்களுடன் பேசுபவர் மொழிபெயர்ப்பை உங்கள் குரலில் கேட்பார். மொழிபெயர்ப்பாளரில் அது உங்கள் சாதனத்தில் ஒலிக்கும், அருகில் உள்ளவர்களும் அதைக் கேட்கலாம். மொழிபெயர்ப்பாளர் மூலம் நீங்கள் உருவாக்கும் குரல் செய்தியை AI எனக் குறிக்கப்பட்ட நிலையில் முன்னனுப்பலாம்.

  குரல் செய்திகளின் மொழிபெயர்ப்புகள் உரையாகக் காட்டப்படும், ஒருபோதும் உங்கள் குரலில் அல்ல. வேறு யாரும் உங்கள் குரலைத் தேர்வுசெய்ய முடியாது, அது விளம்பரங்களுக்கோ AI பயிற்சிக்கோ ஒருபோதும் பயன்படுத்தப்படாது. அழைப்பில் அது தற்காலிகமாகக் கிடைக்கவில்லை என்றால் வழக்கமான குரல் பயன்படுத்தப்படும்.

• அதை எப்படி முடக்குவது அல்லது நீக்குவது?

  முடக்க, அமைப்புகளில் “குரலும் மொழிபெயர்ப்பும்” என்பதைத் திறந்து “எனது குரலுக்குப் பதிலாக வழக்கமான குரல்” என்பதை இயக்குங்கள்.

  நீக்க, “எனது குரல்” என்பதைத் திறந்து “குரலை நீக்கவும்” என்பதை அழுத்துங்கள். குரல் உடனே பயன்பாட்டிலிருந்து நிற்கும். முழுமையாக அகற்றச் சிறிது நேரம் ஆகலாம்.

• என் பதிவுக்கு என்ன ஆகும்?

  எங்கள் குரல் தொகுப்பு வழங்குநர்கள் (அமெரிக்கா) பதிவைப் பெற்று உங்கள் குரலின் நகலை உருவாக்குகிறார்கள். உங்கள் குரலை நீங்கள் நீக்கும் வரை பதிவையும் நகலையும் வைத்திருக்கிறோம், ஆனால் நீங்கள் Grasp-ஐ கடைசியாகப் பயன்படுத்தியதிலிருந்து 1 ஆண்டுக்கு மேல் வைத்திருப்பதில்லை.

  விவரங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை பக்கத்தில் உள்ளன.

உரையாடல்களும் குரல் செய்திகளும்

• ஒரு செய்தியை என் மொழியில் எப்படிப் படிப்பது?

  “உரையாடல்களைத் தானாக மொழிபெயர்” தொடக்கத்திலேயே இயக்கத்தில் இருக்கும். ஒவ்வோர் உரையாடலுக்கும் தனி நிலைமாற்றி உண்டு.

  “அசலைக் காட்டு” அசல் உரையைத் திரும்பக் கொண்டுவரும்.

• குரல் செய்திகள் எப்படி வேலை செய்கின்றன?

  மைக்ரோஃபோன் பொத்தானை அழுத்திப் பிடித்து 60 விநாடிகள் வரை பேசுங்கள்.

  கேட்பவர் உங்கள் பதிவை இயக்கிக் கேட்பார், அதைத் தம் மொழியில் படிக்க “மொழிபெயர்” என்பதை அழுத்தலாம்.

• ஒரு செய்தியைத் திருத்தவோ நீக்கவோ முடியுமா?

  உங்கள் சொந்த உரைச் செய்திகளைத் திருத்தலாம். எந்தச் செய்தியையும் உங்களுக்கு மட்டும் நீக்கலாம். உங்கள் சொந்தச் செய்திகளை அனைவருக்கும் நீக்கலாம்.

• செய்திகள் முனையிலிருந்து முனை வரை மறையாக்கப்படுகின்றனவா?

  இல்லை. செய்திகளும் அழைப்புகளும் அனுப்பப்படும் வழியில் பாதுகாக்கப்படுகின்றன. ஆனால் மொழிபெயர்க்க உள்ளடக்கத்தைச் செயலாக்க வேண்டியுள்ளது.

  செய்திகள் எங்கள் சேவையகங்களில் சேமிக்கப்படுகின்றன. அதனால் அவற்றை உங்கள் மற்ற சாதனங்களிலும் படிக்கலாம்.

திட்டங்களும் நிமிடங்களும்

• என்னென்ன திட்டங்கள் உள்ளன?

  இலவசத் திட்டத்தில் ஒவ்வொரு கணக்கிற்கும் ஒருமுறை மட்டும் 15 மொழிபெயர்ப்பு நிமிடங்கள் உண்டு. Grasp Lite திட்டத்தில் மாதத்திற்கு 4.99 அமெரிக்க டாலருக்கு 100 நிமிடங்களும், Grasp Plus திட்டத்தில் 9.99 அமெரிக்க டாலருக்கு 300 நிமிடங்களும் உண்டு.

  கட்டணத் திட்டங்கள் எல்லா இடங்களிலும் வழங்கப்படுவதில்லை. வழங்கப்படும் இடங்களில், அமைப்புகளில் “மொழிபெயர்ப்பு நிமிடங்கள்” என்பதன் கீழ் சந்தா பெறலாம். கட்டணங்கள், விதிமுறைகள் ஆகியவற்றைப் பாருங்கள்.

• என் நிமிடங்களை எங்கே பார்ப்பது?

  அமைப்புகளில் “மொழிபெயர்ப்பு நிமிடங்கள்” என்பதைத் திறங்கள். அது அங்கே இல்லையென்றால் நிமிட வரம்பு உங்கள் கணக்கிற்குப் பொருந்தாது.

• எவற்றுக்கு நிமிடங்கள் செலவாகும்?

  குரலில் ஒலிக்கும் மொழிபெயர்ப்புக்கு: அழைப்புகளில், நீங்கள் பேசும்போது மொழிபெயர்ப்பாளரில்.

  உரை மொழிபெயர்ப்புக்கு நிமிடங்கள் செலவாகாது. இருவரும் ஒரே மொழியைப் பயன்படுத்தும் அழைப்புக்கும் செலவாகாது.

  குரல் செய்திகளுக்கு நிமிடங்கள் செலவாகாது: அவை உரையாக மொழிபெயர்க்கப்படும்.

• நிமிடங்கள் எப்போது புதுப்பிக்கப்படும்?

  இலவச நிமிடங்கள் ஒருமுறை மட்டுமே வழங்கப்படும், புதுப்பிக்கப்படாது. Lite, Plus நிமிடங்கள் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும் தேதியில் புதுப்பிக்கப்படும்.

  பயன்படுத்தாத Lite, Plus நிமிடங்கள் அடுத்த மாதத்திற்குச் சேராது. 100 நிமிடத் தொகுப்பை வாங்கலாம்: அதன் நிமிடங்கள் உங்கள் திட்ட நிமிடங்கள் அல்லது இலவச நிமிடங்களுக்குப் பிறகு பயன்படுத்தப்படும், 12 மாதங்கள் செல்லுபடியாகும்.

• நிமிடங்கள் தீர்ந்தால் என்ன ஆகும்?

  ஒவ்வொருவரும் தாம் கேட்கும் மொழிபெயர்ப்புக்கு மட்டுமே நிமிடங்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். உங்கள் நிமிடங்கள் தீர்ந்தால், நீங்கள் கேட்பதன் மொழிபெயர்ப்பு நின்றுவிடும், மற்றவரின் நிமிடங்கள் ஒருபோதும் உங்களுக்காகப் பயன்படுத்தப்படாது.

  இருவருக்கும் நிமிடங்கள் பூஜ்ஜியம் ஆனால் மொழிபெயர்ப்பு இடைநிற்கும். அழைப்பு தொடரும். ஒருவரை ஒருவர் கேட்க “அசல்” என்பதற்கு மாறுங்கள்.

  உங்களில் ஒருவருக்கு மீண்டும் நிமிடங்கள் கிடைக்கும் வரை, புதிய அழைப்பு தொடங்காது அல்லது மொழிபெயர்ப்பு இல்லாமல் இணையும். உரையாடல்கள் தொடர்ந்து வேலை செய்யும்.

• சந்தாவை எப்படி ரத்துசெய்வது?

  அமைப்புகளில் “மொழிபெயர்ப்பு நிமிடங்கள்” என்பதைத் திறந்து, எப்போது வேண்டுமானாலும் “சந்தாவை ரத்துசெய்” என்பதை அழுத்துங்கள். கட்டணம் செலுத்திய காலம் முடியும் வரை திட்டம் இருக்கும். பிறகு கணக்கு அதன் 15 இலவச நிமிடங்களில் மீதமுள்ளவற்றுக்குத் திரும்பும்.

  ஐரோப்பிய ஒன்றியம், ஐரோப்பியப் பொருளாதாரப் பகுதி, ஐக்கிய இராச்சியம் ஆகியவற்றில் வாங்குபவர்களுக்கு, பணம் செலுத்திய பிறகு 14 நாட்களுக்கு “ஒப்பந்தத்திலிருந்து விலகு” என்பதும் தெரியும்.

• பணம் செலுத்துதல் எப்படி நடக்கிறது?

  உங்கள் அட்டை அறிக்கையில் LINK.COM* GRASP.FM என்று தெரியும். பணம் பெறும் விற்பனையாளர் Link, இது Stripe-இன் கட்டணச் சேவை. ரசீதுகள் Link-இலிருந்து வரும்.

  எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்துசெய்யலாம்: “அமைப்புகள்” என்பதில் “மொழிபெயர்ப்பு நிமிடங்கள்” என்பதைத் திறந்து “சந்தாவை ரத்துசெய்” என்பதை அழுத்தவும். செலுத்திய காலம் முடியும் வரை திட்டம் தொடரும்.

  Lite-இலிருந்து Plus-க்கு மாறுவது உடனே நடக்கும், நீங்கள் வித்தியாசத் தொகையைச் செலுத்துவீர்கள். Plus-இலிருந்து Lite-க்கு மாறுவது அடுத்த காலத்திலிருந்து தொடங்கும். பணம் திரும்பப் பெறுதல் விதிமுறைகளின் படி நடக்கும்.

கணக்கும் தனியுரிமையும்

• என்னை யார் கண்டறியலாம், யார் செய்தி அனுப்பலாம், யார் அழைக்கலாம்?

  அமைப்புகளில் “தனியுரிமை” என்பதைத் திறந்து, செய்திகள், அழைப்புகள், புகைப்படங்கள் ஆகியவற்றுக்கு “அனைவரும்”, “நண்பர்கள்” அல்லது “யாரும் இல்லை” என்பதைத் தேர்வுசெய்யுங்கள்.

  நீங்கள் இயக்கும் வரை “தேடலில் என்னைக் காட்டு” முடக்கத்தில் இருக்கும். சரியான @username, உங்கள் சுயவிவர இணைப்பு அல்லது உங்கள் QR குறியீடு மூலம் அப்போதும் உங்கள் சுயவிவரம் திறக்கும்.

• ஒருவரை எப்படித் தடுப்பது அல்லது அவர்மீது புகாரளிப்பது?

  புகாரளிக்க, சுயவிவரம், செய்தி, புகைப்படம் அல்லது அழைப்பில் உள்ள “புகாரளி” என்பதைப் பயன்படுத்துங்கள். அதன் நிலை அமைப்புகள், “கணக்கு”, “உங்கள் புகார்கள்” என்பதில் இருக்கும்.

  தடுப்பதற்கு முன் புகாரளியுங்கள். தடுக்க, அந்த நபரின் சுயவிவரத்தையோ உரையாடலையோ திறங்கள். அவரால் உங்களுக்குச் செய்தி அனுப்பவோ அழைக்கவோ முடியாது. இது அவருக்குத் தெரிவிக்கப்படாது. தடுத்த பிறகு அவர்மீது புகாரளிக்கச் செயலி அனுமதிக்காது.

• ஒப்புதல் இல்லாமல் பகிரப்பட்ட அந்தரங்கப் படத்தைப் பற்றி எப்படிப் புகாரளிப்பது?

  புகைப்படம், செய்தி அல்லது சுயவிவரத்தில் உள்ள “புகாரளி” என்பதைப் பயன்படுத்தி “சட்டவிரோத உள்ளடக்கம்” என்பதைத் தேர்வுசெய்யுங்கள். அல்லது support@grasp.fm என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள். உங்களுக்குக் கணக்கு தேவையில்லை. அந்தப் படத்தையே அனுப்ப வேண்டாம்.

  முறையான கோரிக்கை வந்ததிலிருந்து 48 மணி நேரத்திற்குள் அதை அகற்றுவோம். விவரங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்கள் பக்கத்தில் உள்ளன.

• என் தரவை எப்படிப் பதிவிறக்குவது?

  அமைப்புகளில் “கணக்கு” என்பதைத் திறந்து “உங்கள் தரவைப் பதிவிறக்குங்கள்” என்பதைத் தேர்வுசெய்யுங்கள். பிறகு உங்கள் கடவுச்சொல் அல்லது பாஸ்கீ மூலம் உறுதிசெய்யுங்கள்.

  உங்கள் சுயவிவரம், நீங்கள் அனுப்பிய செய்திகள், உங்கள் அழைப்புகள், உங்கள் அமைப்புகள் அடங்கிய ஒரு கோப்பு கிடைக்கும். உங்கள் புகைப்படங்களும் பதிவுகளும் தனியாகப் பதிவிறங்கும். மற்றவர்கள் உங்களுக்கு அனுப்பிய செய்திகள் கோப்பில் இருக்காது.

• என் கணக்கை எப்படி நீக்குவது?

  அமைப்புகளில் “கணக்கு” என்பதைத் திறந்து “கணக்கை நீக்கு” என்பதைத் தேர்வுசெய்யுங்கள். நீங்கள் அனுப்பிய செய்திகள் நீங்கள் எழுதியவர்களிடம் இருக்க வேண்டுமா அல்லது அனைவருக்கும் நீக்கப்பட வேண்டுமா என்பதை நீங்களே தேர்வுசெய்கிறீர்கள்.

  உங்கள் சுயவிவரம், புகைப்படங்கள், குரல், நண்பர்கள், உள்நுழையும் வழிகள் ஆகியவை நிரந்தரமாக நீக்கப்படும். நீக்கம் படிப்படியாக நடக்கும். அதற்கு நேரம் ஆகலாம். பழைய அழைப்புப் பதிவேடுகளில் உங்கள் பெயர் அந்தப் பதிவேடுகள் காலாவதியாகும் வரை இருக்கலாம்.

  அடுத்த திரை ஒவ்வொரு படியையும் ஒரு குறிப்புக் குறியீட்டையும் காட்டும். பின்னர் நீக்கம் பற்றிக் கேட்க, அந்தக் குறியீட்டை support@grasp.fm என்ற முகவரிக்கு அனுப்புங்கள்.

• மற்ற சாதனங்களிலிருந்து எப்படி வெளியேறுவது?

  உங்கள் உள்நுழைவுகளைப் பார்க்க அமைப்புகளில் “சாதனங்கள்” என்பதைத் திறங்கள். ஒரு சாதனத்திலிருந்தோ, மற்ற எல்லாச் சாதனங்களிலிருந்தோ, எல்லா இடங்களிலிருந்தும் வெளியேறலாம்.

• யாராவது ஆபத்தில் இருந்தால்

  யாராவது இப்போதே ஆபத்தில் இருந்தால், உங்கள் உள்ளூர் அவசர எண்ணை அழைக்கவும். Grasp-ஆல் அவசர எண்களை அழைக்க முடியாது.

  நீங்களோ உங்களுக்குத் தெரிந்தவரோ தற்கொலை அல்லது தனக்குத் தானே தீங்கு செய்துகொள்வது பற்றி யோசித்தால், findahelpline.com-இல் உங்கள் நாட்டின் இலவச உதவி எண்ணைக் கண்டறியுங்கள்.

  பிறகு, நாங்கள் நடவடிக்கை எடுக்க, அந்தச் சுயவிவரம் அல்லது செய்தி பற்றிப் புகாரளிக்கவும்.

ஏதேனும் வேலை செய்யாதபோது

• மைக்ரோஃபோன் வேலை செய்யவில்லை

  நீங்கள் மைக்ரோஃபோனைத் தடுத்திருந்தால், முகவரிக்கு அருகிலுள்ள ஐகானை அழுத்தி, “மைக்ரோஃபோன்” என்பதைத் திறந்து, “அனுமதி” என்பதைத் தேர்வுசெய்து மீண்டும் முயலுங்கள்.

  மைக்ரோஃபோன் எதுவும் கண்டறியப்படவில்லை என்றால், ஒன்றை இணைத்துப் பக்கத்தைப் புதுப்பியுங்கள்.

• என் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன்

  On the sign-in screen, choose “Forgot password?” and enter your email. We’ll send a link to set a new password. It only reaches a confirmed address; you can confirm yours in Settings. A passkey you set up earlier also signs you in.

  If neither way works, write to support@grasp.fm.

• மொழிபெயர்ப்பாளர் ஆஃப்லைனில் உள்ளது அல்லது எல்லா இணைப்புகளும் பயன்பாட்டில் உள்ளன என்று செயலி சொல்கிறது

  பீட்டா காலத்தில், ஒரே நேரத்தில் நடக்கக்கூடிய மொழிபெயர்க்கப்படும் அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை வரம்புக்குட்பட்டது. சில நிமிடங்களில் மீண்டும் முயலுங்கள்.

• ஒரு செய்தியில் “மொழிபெயர்ப்பு கிடைக்கவில்லை” என்று வருகிறது

  உரை மொழிபெயர்ப்பு தற்காலிகமாகக் கிடைக்காமல் போகலாம். அசல் செய்தி மாறாது. பின்னர் மீண்டும் முயலுங்கள்.

  இதே தடை குரல் செய்திகளையும் மொழிபெயர்ப்பாளரில் தட்டச்சு செய்த உரையையும் பாதிக்கலாம். அழைப்புகள் தனியாக மொழிபெயர்க்கப்படுகின்றன.

• மொழிபெயர்ப்பு தவறாக இருந்தது

  AI மொழிபெயர்ப்பில் தவறுகள் நேரும். முக்கியமான இடங்களில் அசலைச் சரிபாருங்கள். ஒரு தவறைத் தெரிவிக்க, செய்தியில் உள்ள “மொழிபெயர்ப்புக் கருத்து” என்பதைப் பயன்படுத்துங்கள்.

  அழைப்பில் பீட்டா எனக் குறிக்கப்பட்ட மொழி இணை குறைவாகவே சோதிக்கப்பட்டது.

• தொழில்நுட்பச் சிக்கலை எப்படித் தெரிவிப்பது?

  அமைப்புகளில் “உதவி” என்பதைத் திறந்து “சிக்கலைத் தெரிவி” என்பதைத் தேர்வுசெய்யுங்கள். உங்களுக்கு ஒரு குறிப்பு எண் கிடைக்கும். செய்தியின் உரையோ ஒலியோ இணைக்கப்படாது.

• அழைப்புகளும் அறிவிப்புகளும் வருவதில்லை

  iPhone-இல், Grasp-ஐ உங்கள் முகப்புத் திரையில் சேர்த்து (எப்படி), அங்கிருந்து திறந்து, அறிவிப்புகளை அனுமதிக்கவும்.

  Android-இல், Grasp கேட்கும்போது அல்லது உலாவியின் தள அமைப்புகளில் அறிவிப்புகளை அனுமதிக்கவும்.

  வேறொரு பயன்பாட்டுக்குள் திறக்கப்பட்ட இணைப்பு அந்தப் பயன்பாட்டின் சொந்த உலாவியில் இயங்கும், அங்கே அழைப்புகள் வராது: Grasp-ஐ Safari அல்லது Chrome-இல் திறக்கவும். ஃபோகஸ் பயன்முறைகளும் பேட்டரி சேமிப்பானும் அறிவிப்புகளைத் தாமதப்படுத்தலாம்.

இங்கே பதில் இல்லையா?

support@grasp.fm என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள்.