ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?

ਪਹੁੰਚ ਲੈਣਾ

• ਮੈਨੂੰ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਮਿਲੇਗਾ?

  Grasp ਬੰਦ ਬੀਟਾ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ 18 ਸਾਲ ਜਾਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਖਾਤੇ ਲਈ ਸੱਦੇ ਦਾ ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਕੋਡ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

• ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਸੱਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਮੈਂ ਕੀ ਕਰਾਂ?

  ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਦਿਓ। ਸੱਦੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਤੈਅ ਤਾਰੀਖ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ।

• ਸੱਦਾ ਕੋਡ ਕਿੱਥੇ ਭਰਾਂ?

  ਆਪਣੇ ਸੱਦੇ ਵਾਲਾ ਲਿੰਕ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਜਾਂ ਸੱਦੇ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਕੋਡ ਭਰੋ।

  ਜੇ Grasp ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੰਨਾ ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੂਚੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੱਦਾ ਖ਼ਰਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਪਰ ਉਸਦੀ ਮਿਆਦ ਫਿਰ ਵੀ ਮੁੱਕ ਸਕਦੀ ਹੈ।

• ਮੈਂ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਕਿਵੇਂ ਹਟਾਵਾਂ?

  ਜਿਸ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ ਸੀ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ “ਮੇਰੀ ਈਮੇਲ ਹਟਾਓ” ਦਬਾਓ, ਜਾਂ ਸੱਦੇ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਹਟਾਉਣ ਦਾ ਲਿੰਕ ਵਰਤੋ। ਜੇ ਦੋਵੇਂ ਨਾ ਹੋ ਸਕਣ, ਤਾਂ support@grasp.fm 'ਤੇ ਲਿਖੋ।

  ਈਮੇਲ ਸਿਰਫ਼ ਸੱਦਾ ਭੇਜਣ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਲਗਭਗ 30 ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਇਹ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

• ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਕੁਝ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ?

  ਨਹੀਂ। Grasp ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦਾ ਹੈ। ਨਵਾਂ Safari ਜਾਂ Chrome ਵਰਤੋ।

ਕਾਲਾਂ

• ਕਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ?

  ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ, ਸਿਰਫ਼ ਆਵਾਜ਼।

  ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਨਾਲ ਜਾਂ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਚੈਟ ਵਿੱਚੋਂ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਿਖਿਆ ਹੈ। “ਨਿੱਜਤਾ” ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ “ਮੈਨੂੰ ਕਾਲ ਕੌਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ” ਸੈਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

• ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?

  ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਕਾਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਉਹ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਬੋਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਭਾਸ਼ਾ ਜੋ ਉਹ ਸੁਣਦਾ ਹੈ।

  ਅਨੁਵਾਦ AI ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ, ਵਾਕੰਸ਼ ਦਰ ਵਾਕੰਸ਼, ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਬੋਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

• ਕੀ ਮੂਲ ਆਵਾਜ਼ ਸੁਣੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ?

  ਹਾਂ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਲ “ਮੂਲ” 'ਤੇ ਜਾਓ।

  ਤੁਸੀਂ ਸਬਟਾਈਟਲ ਵੀ ਚਾਲੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਸੰਭਾਲੇ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ।

• ਕਾਲ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਚੱਲ ਸਕਦੀ ਹੈ?

  60 ਮਿੰਟ ਤੱਕ। ਜਦੋਂ 5 ਮਿੰਟ ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਕਾਲ ਮੁੱਕਣ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

• ਕੀ ਕਾਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ?

  ਨਹੀਂ। ਕਾਲ ਦੀ ਆਡੀਓ ਦੀ ਅਨੁਵਾਦ ਲਈ ਨਾਲੋ-ਨਾਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।

  ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਦੋਵੇਂ ਵਿਅਕਤੀ, ਸਮਾਂ, ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਵੇਰਵੇ ਨਿੱਜਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ।

• ਕੀ Grasp ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

  ਨਹੀਂ। Grasp ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਅਤੇ AI ਅਨੁਵਾਦ ਗਲਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਆਵਾਜ਼

• ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

  ਨਹੀਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ਮਿਆਰੀ AI ਆਵਾਜ਼ ਵਰਤਦਾ ਹੈ। ਆਵਾਜ਼ ਚੁਣਨ ਲਈ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ” ਖੋਲ੍ਹੋ, ਫਿਰ “ਮੇਰੀ ਆਵਾਜ਼”, ਫਿਰ “ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਬਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਰਤੋ”।

• ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਵਾਂ?

  ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ” ਖੋਲ੍ਹੋ, ਫਿਰ “ਮੇਰੀ ਆਵਾਜ਼”। ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਆਵਾਜ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਕਰੀਨ ਤੋਂ ਕੁਝ ਛੋਟੀਆਂ ਲਿਖਤਾਂ ਪੜ੍ਹੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।

  ਸ਼ਾਂਤ ਥਾਂ 'ਤੇ, ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਆਪਣੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਨਾਲ, ਹੈੱਡਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ।

• ਮੇਰੀ ਆਵਾਜ਼ ਕੌਣ ਸੁਣਦਾ ਹੈ?

  ਕਾਲ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਵਿਅਕਤੀ ਅਨੁਵਾਦ ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਸੁਣਦਾ ਹੈ। ਅਨੁਵਾਦਕ ਵਿੱਚ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਵੱਜਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਨੇੜੇ ਦੇ ਲੋਕ ਇਸਨੂੰ ਸੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਨੁਵਾਦਕ ਨਾਲ ਬਣਾਇਆ ਤੁਹਾਡਾ ਆਵਾਜ਼ੀ ਸੁਨੇਹਾ AI ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

  ਆਵਾਜ਼ੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਵਾਦ ਲਿਖਤ ਵਜੋਂ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ। ਹੋਰ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਚੁਣ ਸਕਦਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਕਦੇ ਵੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਲਈ ਜਾਂ AI ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ। ਜੇ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਇਹ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਮਿਆਰੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

• ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ ਜਾਂ ਮਿਟਾਵਾਂ?

  ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ” ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ “ਮੇਰੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਥਾਂ ਮਿਆਰੀ ਆਵਾਜ਼” ਚਾਲੂ ਕਰੋ।

  ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ “ਮੇਰੀ ਆਵਾਜ਼” ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ “ਆਵਾਜ਼ ਮਿਟਾਓ” ਦਬਾਓ। ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।

• ਮੇਰੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

  ਸਾਡੇ ਆਵਾਜ਼ ਸੰਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਅਮਰੀਕਾ) ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਇੱਕ ਨਕਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਨਕਲ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਉਂਦੇ, ਪਰ Grasp ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਆਖਰੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 1 ਸਾਲ ਤੱਕ।

  ਵੇਰਵੇ ਨਿੱਜਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ।

ਚੈਟਾਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ੀ ਸੁਨੇਹੇ

• ਮੈਂ ਸੁਨੇਹਾ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਪੜ੍ਹਾਂ?

  “ਚੈਟਾਂ ਦਾ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰੋ” ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਚਾਲੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਚੈਟ ਦਾ ਆਪਣਾ ਸਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

  “ਮੂਲ ਦਿਖਾਓ” ਮੂਲ ਲਿਖਤ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ।

• ਆਵਾਜ਼ੀ ਸੁਨੇਹੇ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ?

  ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਬਟਨ ਦਬਾ ਕੇ ਰੱਖੋ ਅਤੇ 60 ਸਕਿੰਟ ਤੱਕ ਬੋਲੋ।

  ਸੁਣਨ ਵਾਲਾ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ “ਅਨੁਵਾਦ ਕਰੋ” ਦਬਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

• ਕੀ ਸੁਨੇਹਾ ਸੋਧਿਆ ਜਾਂ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

  ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਲਿਖਤੀ ਸੁਨੇਹੇ ਸੋਧ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਵੀ ਸੁਨੇਹਾ ਆਪਣੇ ਲਈ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹੇ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ।

• ਕੀ ਸੁਨੇਹੇ ਐਂਡ-ਟੂ-ਐਂਡ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ?

  ਨਹੀਂ। ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਦੌਰਾਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਅਨੁਵਾਦ ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ।

  ਸੁਨੇਹੇ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਪੜ੍ਹ ਸਕੋ।

ਪਲਾਨ ਅਤੇ ਮਿੰਟ

• ਕਿਹੜੇ ਪਲਾਨ ਹਨ?

  ਮੁਫ਼ਤ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਹਰ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ 15 ਅਨੁਵਾਦ ਮਿੰਟ ਮਿਲਦੇ ਹਨ। Grasp Lite ਵਿੱਚ 4.99 ਅਮਰੀਕੀ ਡਾਲਰ ਮਹੀਨਾ ਵਿੱਚ 100 ਹਨ, ਅਤੇ Grasp Plus ਵਿੱਚ 9.99 ਅਮਰੀਕੀ ਡਾਲਰ ਵਿੱਚ 300।

  ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੇ ਪਲਾਨ ਹਰ ਥਾਂ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਹਨ, ਉੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “ਅਨੁਵਾਦ ਦੇ ਮਿੰਟ” ਹੇਠ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇਖੋ।

• ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਮਿੰਟ ਕਿੱਥੇ ਦੇਖਾਂ?

  ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “ਅਨੁਵਾਦ ਦੇ ਮਿੰਟ” ਖੋਲ੍ਹੋ। ਜੇ ਇਹ ਆਈਟਮ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਿੰਟਾਂ ਦੀ ਹੱਦ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।

• ਮਿੰਟ ਕਿਸ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਖ਼ਰਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ?

  ਬੋਲ ਕੇ ਸੁਣਾਏ ਅਨੁਵਾਦ 'ਤੇ: ਕਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦਕ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਬੋਲਦੇ ਹੋ।

  ਲਿਖਤ ਦੇ ਅਨੁਵਾਦ 'ਤੇ ਕੋਈ ਮਿੰਟ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ। ਉਸ ਕਾਲ 'ਤੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੋਵੇਂ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕੋ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤਦੇ ਹਨ।

  ਆਵਾਜ਼ੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਮਿੰਟ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ: ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਲਿਖਤ ਵਜੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

• ਮਿੰਟ ਕਦੋਂ ਨਵੇਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ?

  ਮੁਫ਼ਤ ਮਿੰਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੀ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। Lite ਅਤੇ Plus ਦੇ ਮਿੰਟ ਬਿਲਿੰਗ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

  Lite ਅਤੇ Plus ਦੇ ਨਾ ਵਰਤੇ ਮਿੰਟ ਅੱਗੇ ਨਹੀਂ ਜੁੜਦੇ। ਤੁਸੀਂ 100 ਮਿੰਟਾਂ ਦਾ ਪੈਕ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਇਸਦੇ ਮਿੰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਪਲਾਨ ਜਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਵੈਧ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

• ਮਿੰਟ ਮੁੱਕ ਜਾਣ 'ਤੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

  ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਅਨੁਵਾਦ ਲਈ ਮਿੰਟ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਸੁਣਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਿੰਟ ਮੁੱਕ ਜਾਣ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਸੁਣਦੇ ਹੋ ਉਸਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਰੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਮਿੰਟ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ।

  ਜਦੋਂ ਦੋਵਾਂ ਕੋਲ ਸਿਫ਼ਰ ਰਹਿ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ਰੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਲ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਲਈ “ਮੂਲ” 'ਤੇ ਜਾਓ।

  ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਕੋਲ ਦੁਬਾਰਾ ਮਿੰਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਨਵੀਂ ਕਾਲ ਜਾਂ ਤਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਜਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਜੁੜਦੀ ਹੈ। ਚੈਟਾਂ ਚੱਲਦੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।

• ਮੈਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਾਂ?

  ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “ਅਨੁਵਾਦ ਦੇ ਮਿੰਟ” ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ “ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ” ਦਬਾਓ। ਪਲਾਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਖਾਤਾ ਆਪਣੇ 15 ਮੁਫ਼ਤ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਚੇ ਮਿੰਟਾਂ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

  EU, EEA ਅਤੇ UK ਦੇ ਖ਼ਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 14 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ “ਕਰਾਰ ਤੋਂ ਹਟੋ” ਵੀ ਦਿਖਦਾ ਹੈ।

• ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

  ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰਡ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਵਿੱਚ LINK.COM* GRASP.FM ਦਿਖਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਵਿਕਰੇਤਾ Link ਹੈ, ਜੋ Stripe ਦੀ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾ ਹੈ। ਰਸੀਦਾਂ Link ਵੱਲੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

  ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: “ਸੈਟਿੰਗਾਂ” ਵਿੱਚ “ਅਨੁਵਾਦ ਦੇ ਮਿੰਟ” ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ “ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ” ਦਬਾਓ। ਪਲਾਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

  Lite ਤੋਂ Plus 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਉਸੇ ਵੇਲੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਫ਼ਰਕ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ। Plus ਤੋਂ Lite 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਅਗਲੀ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਰਿਫੰਡ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਨਿੱਜਤਾ

• ਮੈਨੂੰ ਕੌਣ ਲੱਭ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?

  ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “ਨਿੱਜਤਾ” ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ, ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਲਈ “ਹਰ ਕੋਈ”, “ਦੋਸਤ” ਜਾਂ “ਕੋਈ ਨਹੀਂ” ਚੁਣੋ।

  “ਮੈਨੂੰ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਓ” ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਬੰਦ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਸਹੀ @username, ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਦਾ ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ QR ਕੋਡ ਫਿਰ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ।

• ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਜਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?

  ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ, ਸੁਨੇਹੇ, ਤਸਵੀਰ ਜਾਂ ਕਾਲ 'ਤੇ “ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ” ਵਰਤੋ। ਇਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, “ਖਾਤਾ”, “ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ” ਵਿੱਚ ਹੈ।

  ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਲਈ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਜਾਂ ਚੈਟ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਨਹੀਂ ਕਰਨ ਦਿੰਦੀ।

• ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਅੰਤਰੰਗ ਤਸਵੀਰ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?

  ਤਸਵੀਰ, ਸੁਨੇਹੇ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ 'ਤੇ “ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ” ਵਰਤੋ ਅਤੇ “ਗੈਰਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ” ਚੁਣੋ, ਜਾਂ support@grasp.fm 'ਤੇ ਲਿਖੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤਸਵੀਰ ਆਪ ਨਾ ਭੇਜੋ।

  ਜਾਇਜ਼ ਬੇਨਤੀ ਮਿਲਣ ਦੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਵੇਰਵੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਹਨ।

• ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਾਂ?

  ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “ਖਾਤਾ” ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ “ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ” ਚੁਣੋ, ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਪਾਸਕੀ ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

  ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਫ਼ਾਈਲ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਭੇਜੇ ਸੁਨੇਹੇ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜੇ ਸੁਨੇਹੇ ਫ਼ਾਈਲ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

• ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਵਾਂ?

  ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “ਖਾਤਾ” ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ “ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ” ਚੁਣੋ। ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਭੇਜੇ ਸੁਨੇਹੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਰਹਿਣ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਲਿਖਿਆ ਸੀ, ਜਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ।

  ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ, ਤਸਵੀਰਾਂ, ਆਵਾਜ਼, ਦੋਸਤ ਅਤੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਮਿਟਾਉਣਾ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਮੁੱਕਣ ਤੱਕ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ।

  ਅਗਲੀ ਸਕਰੀਨ ਹਰ ਕਦਮ ਅਤੇ ਇੱਕ ਹਵਾਲਾ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਮਿਟਾਉਣ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਇਹ ਹਵਾਲਾ support@grasp.fm 'ਤੇ ਭੇਜੋ।

• ਮੈਂ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੋਂ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?

  ਆਪਣੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਦੇਖਣ ਲਈ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “ਡਿਵਾਈਸ” ਖੋਲ੍ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ, ਬਾਕੀ ਸਾਰੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੋਂ ਜਾਂ ਹਰ ਥਾਂ ਤੋਂ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

• ਜੇ ਕੋਈ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੈ

  ਜੇ ਕੋਈ ਇਸ ਵੇਲੇ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। Grasp ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।

  ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਈ ਜਾਣਕਾਰ ਖ਼ੁਦਕੁਸ਼ੀ ਜਾਂ ਖ਼ੁਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ findahelpline.com 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਲੱਭੋ।

  ਫਿਰ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕੀਏ।

ਜਦੋਂ ਕੁਝ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰੇ

• ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ

  ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਤੇ ਦੇ ਨਾਲ ਵਾਲਾ ਆਈਕਨ ਦਬਾਓ, “ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ” ਖੋਲ੍ਹੋ, “ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ” ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

  ਜੇ ਕੋਈ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਪੰਨਾ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰੋ।

• ਮੈਨੂੰ ਪਾਸਵਰਡ ਯਾਦ ਨਹੀਂ

  On the sign-in screen, choose “Forgot password?” and enter your email. We’ll send a link to set a new password. It only reaches a confirmed address; you can confirm yours in Settings. A passkey you set up earlier also signs you in.

  If neither way works, write to support@grasp.fm.

• ਐਪ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਨੁਵਾਦਕ ਆਫ਼ਲਾਈਨ ਹੈ ਜਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਰੁੱਝੀਆਂ ਹਨ

  ਬੀਟਾ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਚੱਲ ਸਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਨੁਵਾਦ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਸੀਮਤ ਹੈ। ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਬਾਅਦ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

• ਸੁਨੇਹੇ 'ਤੇ “ਅਨੁਵਾਦ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ” ਦਿਖਦਾ ਹੈ

  ਲਿਖਤ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ। ਮੂਲ ਸੁਨੇਹਾ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

  ਇਹੀ ਰੁਕਾਵਟ ਆਵਾਜ਼ੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦਕ ਵਿੱਚ ਟਾਈਪ ਕੀਤੀ ਲਿਖਤ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

• ਅਨੁਵਾਦ ਗਲਤ ਸੀ

  AI ਅਨੁਵਾਦ ਗਲਤੀਆਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਗੱਲ ਅਹਿਮ ਹੋਵੇ, ਮੂਲ ਦੇਖੋ। ਗਲਤੀ ਦੱਸਣ ਲਈ ਸੁਨੇਹੇ 'ਤੇ “ਅਨੁਵਾਦ ਬਾਰੇ ਸੁਝਾਅ” ਵਰਤੋ।

  ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਬੀਟਾ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਵਾਲਾ ਭਾਸ਼ਾ ਜੋੜਾ ਘੱਟ ਪਰਖਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।

• ਮੈਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਦੱਸਾਂ?

  ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ “ਮਦਦ” ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ “ਸਮੱਸਿਆ ਦੱਸੋ” ਚੁਣੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਕੋਈ ਲਿਖਤ ਜਾਂ ਆਡੀਓ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੋੜੀ ਜਾਂਦੀ।

• ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀਆਂ

  iPhone 'ਤੇ Grasp ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਜੋੜੋ (ਕਿਵੇਂ), ਉੱਥੋਂ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ।

  Android 'ਤੇ, ਜਦੋਂ Grasp ਪੁੱਛੇ ਤਾਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ, ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀਆਂ ਸਾਈਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ।

  ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਲਿੰਕ ਉਸ ਐਪ ਦੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਕਾਲਾਂ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀਆਂ: Grasp ਨੂੰ Safari ਜਾਂ Chrome ਵਿੱਚ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਫੋਕਸ ਮੋਡ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀ ਸੇਵਰ ਵੀ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇੱਥੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ?

support@grasp.fm 'ਤੇ ਲਿਖੋ।